FarmSook AI — Department of Tropical Hygiene

นโยบายความเป็นส่วนตัว / Privacy Policy

FarmSook AI — ภาควิชาสุขวิทยาเขตร้อน คณะเวชศาสตร์เขตร้อน มหาวิทยาลัยมหิดล / Department of Tropical Hygiene, Faculty of Tropical Medicine, Mahidol University

ปรับปรุงล่าสุด / Last updated: 19 สิงหาคม 2569 / 19 August 2026

1. ผู้ให้บริการ / Who runs this service

FarmSook AI เป็นระบบผู้ช่วยอัจฉริยะภายในองค์กร พัฒนาและดูแลโดยภาควิชาสุขวิทยาเขตร้อน คณะเวชศาสตร์เขตร้อน มหาวิทยาลัยมหิดล ให้บริการเฉพาะบุคลากรและนักศึกษาของภาควิชาเท่านั้น ไม่เปิดให้บุคคลทั่วไปสมัครใช้งาน

FarmSook AI is an internal assistant built and operated by the Department of Tropical Hygiene, Faculty of Tropical Medicine, Mahidol University. It is available only to staff and students of the department; public sign-up is closed.

ติดต่อ / Contact: info@mu-informatics.org

2. ข้อมูลที่เราเก็บ / What we collect

  • ข้อมูลบัญชี / Account: ชื่อ และอีเมล (จากบัญชี Google ขององค์กร) บทบาทผู้ใช้ และเวลาเข้าใช้งานล่าสุด
  • บทสนทนา / Chats:ข้อความที่คุณพิมพ์และคำตอบของระบบ รวมถึงไฟล์หรือรูปที่คุณอัปโหลดเข้ามาในบทสนทนา
  • เอกสาร / Documents:เอกสารที่ผู้ดูแลระบบนำเข้าเพื่อให้ระบบใช้ตอบคำถาม
  • บันทึกการใช้งาน / Logs:บันทึกการเรียกใช้เครื่องมือ ปริมาณการใช้โมเดล และบันทึกตรวจสอบ (audit log) เพื่อความปลอดภัยและควบคุมค่าใช้จ่าย
  • การจองห้องประชุม / Bookings:คำขอจอง หัวข้อการประชุม ช่วงเวลา และสถานะการอนุมัติ

3. ข้อมูลจาก Google ที่เราเข้าถึง / Google user data we access

ระบบขอสิทธิ์จาก Google เท่าที่จำเป็นต่อฟีเจอร์ที่คุณเปิดใช้เอง และแยกการยินยอมเป็นคนละครั้ง คุณเลือกไม่เชื่อมต่อส่วนใดก็ได้ ส่วนที่เหลือยังใช้งานได้ตามปกติ:

  • openid, userinfo.email — ใช้ยืนยันตัวตนตอนเข้าสู่ระบบ เราเก็บเฉพาะอีเมลเพื่อจับคู่กับบัญชีของคุณ
  • calendar.events (ปฏิทินกลางของภาค) — บัญชีกลางบัญชีเดียวที่ผู้ดูแลระบบเชื่อมไว้ ใช้อ่านช่วงเวลาว่างของห้องประชุม และสร้างนัดหมายลงปฏิทินห้องเมื่อการจองได้รับอนุมัติแล้ว
  • calendar.events (ปฏิทินส่วนตัว — ต้องเชื่อมเอง) — อ่านและสร้างนัดหมายในปฏิทินของคุณเมื่อคุณสั่งเท่านั้น
  • gmail.compose (ต้องเชื่อมเอง) — สร้างและแก้ไข “ฉบับร่าง” ในกล่องจดหมายของคุณเท่านั้น ระบบไม่มีสิทธิ์ส่งอีเมลแทนคุณ และไม่อ่านจดหมายที่คุณได้รับ คุณต้องเปิด Gmail ตรวจและกดส่งเอง

เราไม่ขายข้อมูลจาก Google ไม่ใช้เพื่อโฆษณา และไม่ใช้ในการฝึกหรือปรับปรุงโมเดลปัญญาประดิษฐ์ / We do not sell Google user data, use it for advertising, or use it to train AI models.

4. Google API Services User Data Policy

FarmSook AI's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

5. การส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการภายนอก / Third parties

เพื่อให้ผู้ช่วยตอบคำถามได้ ข้อความในบทสนทนา (ซึ่งอาจมีข้อมูลที่ระบบดึงมาจากปฏิทินของคุณ ตามที่คุณสั่ง) จะถูกส่งไปประมวลผลที่ผู้ให้บริการโมเดลภาษา ได้แก่ Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek และ Moonshot (Kimi) เฉพาะรายที่ผู้ดูแลระบบเปิดใช้งาน

เมื่อคุณสั่งค้นข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต คำค้นจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการค้นหา (Serper, Tavily หรือ Brave) และการแจ้งเตือนทางอีเมลจะส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ SMTP ของภาควิชา

เราไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการทำให้ฟีเจอร์ที่คุณใช้ทำงานได้ / We share data with these providers only to deliver the feature you asked for.

6. การเก็บรักษาและการลบ / Retention and deletion

บทสนทนาและไฟล์จะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบเอง หรือจนกว่าบัญชีของคุณจะถูกปิด บันทึกตรวจสอบและบันทึกการใช้งานถูกเก็บไว้เพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง ข้อมูลทั้งหมดถูกสำรองไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ดูแลระบบ

คุณยกเลิกการเชื่อมต่อ Google Calendar หรือ Gmail ได้ตลอดเวลาที่ การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ (Settings → Connections) ซึ่งจะลบโทเคนการเข้าถึงออกจากระบบทันที และเพิกถอนสิทธิ์ทั้งหมดได้ที่ myaccount.google.com/permissions

ต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อผู้ดูแลระบบที่ info@mu-informatics.org

7. ความปลอดภัย / Security

การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS โทเคนของ Google ถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล การเข้าถึงข้อมูลจำกัดตามบทบาทผู้ใช้ และเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลไม่เปิดให้เข้าถึงจากภายนอก อย่างไรก็ตามไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์แบบ — โปรดหลีกเลี่ยงการใส่ข้อมูลที่อ่อนไหวเกินจำเป็น

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย / Changes

หากมีการแก้ไขนโยบายนี้ เราจะปรับวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ด้านบน และแจ้งผู้ใช้ผ่านระบบเมื่อเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ